La gestión de la calidad organizacional y las competencias administrativas: una revisión de literatura.

  • Yudi Marín Álvarez
  • Héctor L. Bermúdez
Palabras clave: competencias humanas, competencias administrativas, calidad, gestión de la calidad

Resumen

El artículo presenta la revisión de literatura realizada como marco teórico de una investigación tendiente a la comprensión y la discusión de las competencias administrativas del gerente del sector industrial metalmecánico y su incidencia en la gestión de la calidad. La revisión se realizó en algunos textos pioneros, así como en los principales handbooks de estos campos de estudio y en las bases de datos donde reposan las publicaciones especializadas. Esta revisión constituye una oportunidad para comenzar a identificar, en posteriores estudios, las competencias administrativas necesarias en los gerentes, e indagar cómo estas coadyuvan a la eficacia de la gestión de la calidad organizacional.

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Publicado
2021-06-01
Cómo citar
Marín Álvarez, Y., & Bermúdez, H. L. (2021). La gestión de la calidad organizacional y las competencias administrativas: una revisión de literatura. TEUKEN BIDIKAY. Revista Latinoamericana De Investigación En Organizaciones, Ambiente Y Sociedad., 12(18). https://doi.org/10.33571/teuken.v12n18a3
Sección
Artículos

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