Lógica de gerenciamento e experiência sensível. Gerentes intermediários e funcionários juniores em um centro de distribuição.
Mandos medios y personal subalterno en un centro de distribución
Autores
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Héctor L. Bermúdez
Universidad de Antioquia
https://orcid.org/0000-0003-4369-6135
DOI:
https://doi.org/10.33571/teuken.v11n17a8Palavras-chave:
centro de distribuição, experiência sensível, management, gerência intermediária, pessoal subordinadoResumo
Mais do que apenas uma ideologia, a administração é uma racionalidade porque foi além da esfera da direção do trabalho e se tornou uma mentalidade. Alguns exemplos serão mostrados nos quais se observa que a lógica gerencial aparece incorporada na gerência intermediária e que, quando ela reproduz sua retórica com total convicção e coerência, obtém grandes doses de satisfação. O sofrimento é causado pelo fenômeno oposto: a incapacidade de obedecer a suas premissas, graças às exigências que a lógica gerencial impõe. Os funcionários juniores, por sua vez, entendem essa racionalidade como uma fatalidade e, sem perceber, a reproduzem com resignação e, para se protegerem das exigências impostas, contentam-se em acreditar que podem "escapar" diariamente, quando termina o dia.Métricas do artigo
Resumo: 1594 PDF (Español (España)): 466Métricas PlumX
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