NEW CHALLENGES AND OPPORTUNITIES OF THE COMMUNICATION DEPARTMENTS IN SPAIN

Authors

  • Mónica González AxiCom, prnoticias

Keywords:

Organizational communication, Dircom, communication departments, PR, community manager

Abstract

Community broadcaster’s experiences born in Latin The multiplicity of communication channels and supports as well as the incorporation of influencers beyond journalists has opened new ways to communicate from the communication departments. It has also led to the appearance of new narrative languages and communication strategies adapted to the needs and consumption information for each audience (storytelling, branded content, content marketing, guerrilla marketing...) Are the communication departments in Spain using these new forms of communication or still prevailing traditional communication?

The methodology of this study was based on surveys of quantitative and qualitative nature aimed at people with responsibility and communication skills in Spain. The 80% of the surveyed think that the role of Dircom evolving more than ever towards a more strategic role with the company, related to the management of reputation, only 16% think the function of Dircom will stay diluted among new profiles as marketing, human resources or the community manager.

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|Abstract: 277 | PDF (Español (España)): 144 |

Author Biography

Mónica González, AxiCom, prnoticias

AxiCom es una de las 10 mayores agencias de Comunicación de Europa. Ofrece consultoría estratégica e implementación de campañas de Comunicación off y online a clientes de diferentes perfiles y tamaños, si bien cuenta con un fuerte posicionamiento en empresas de Internet y de comercio electrónico, economía colaborativa, aplicaciones, telefonía y telecomunicaciones, tecnologías de la información y nuevos medios. Creada en 1994, la sede central de AxiCom está en Londres y cuenta con oficinas propias en Reino Unido, España, Alemania, Francia, Italia, Países Bajos y Suecia y alcance global a través de la red de WPP. Calle fuencarral, 6 - 2º 28004 Madrid Tlf: +34 91 6611737

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Published

2014-06-01

How to Cite

González, M. (2014). NEW CHALLENGES AND OPPORTUNITIES OF THE COMMUNICATION DEPARTMENTS IN SPAIN. Luciérnaga Comunicación, 6(12), 105–117. Retrieved from https://revistas.elpoli.edu.co/index.php/luc/article/view/533

Issue

Vol. 6 No. 12 (2014)

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