Violence in the workplace as a conditioner of the quality of work life
Authors
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Marcela Isabel Banda Suárez
Universidad de Antioquia
https://orcid.org/0009-0009-2452-470X
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Yhudy Natalia López Zapata
Universidad de Antioquia
https://orcid.org/0009-0004-6659-5227
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Henry Antonio Arenas Cardona
Universidad de Antioquia
https://orcid.org/0000-0003-2316-2996
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Sergio René Oquendo Puerta
Universidad de Antioquia
https://orcid.org/0000-0002-1519-1511
DOI:
https://doi.org/10.33571/teuken.v15n24a4Keywords:
Quality of work life, violence-work, human talent managers, human management.Abstract
The purpose of this research was to unveil the forms of violence at work that are presented as conditions of the quality of work life from the point of view of Human Talent Managers. A qualitative methodological approach was chosen and 39 interviews with human talent managers of companies belonging to the Colombian Association of Labor Relations, ASCORT, were analyzed. For the organization and analysis of the information, ATLAS.ti software was used and later interpretative triangulation was performed. The results show the difficulty in associating some acts as violence at work, which causes acts of violence to occur in a naturalized and invisible way. However, the implementation of prevention measures is evident. The recognition of acts of violence at work contributes to mitigate its consequences through the implementation of care and prevention practices that contribute to the quality of working life.
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