Violencia, condiciones de trabajo y efectos colaterales en empresas colombiana
DOI:
https://doi.org/10.33571/teuken.v13n21a5Palabras clave:
Condiciones de trabajo, Violencia laboral, efector colaterales, sobrecarga laboral, OrganizacionesResumen
El propósito de la investigación es develar prácticas de violencia en empresas de la ciudad de Medellín (Colombia), en sus diversos tipos: física, psicológica y sexual. El diseño de la investigación fue mixto, al utilizar cuestionarios y entrevistas aplicadas a una muestra de 858 trabajadores y usar estadística descriptiva y análisis del discurso. Los hallazgos principales fueron: las condiciones de trabajo son generalmente buenas; el 25% de los casos experimentan situaciones de violencia en el trabajo, en algunos casos se evidenció falta de respeto a la dignidad humana y continuación de tareas en casa. Un porcentaje alto de la población experimentó efectos colaterales tales como: agotamiento físico, saturación mental y tensiones musculares. La originalidad del trabajo radica en contrastar percepciones del personal operacional y directivo en sectores poco estudiados.
Métricas de artículo
Resumen: 300 PDF: 217Métricas PlumX
Citas
Acosta, C., Cervantes, V., Valero, M. y Fontalvo, M. (2020). Acoso laboral en una institución educativa distrital de Colombia. Revista Venezolana de Gerencia, 25(90), 491-503. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i90.32398
Alcover, C., Moriano, J., Osca, A. y Topa, G. (2012). Psicología del Trabajo. Editorial UNED.
Ansoleaga, E., Díaz, X., Mauro, A. y Toro, J. (2017). Dimensiones organizacionales de la violencia en el trabajo en Chile considerando diferencias ocupacionales y de género. Estudio en tres sectores económicos. Centro de Estudios de la Mujer CEM – Fondo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico Fondecyt – Programa de Estudios Psicosociales del Trabajo. Universidad Diego Portales. https://pepet.udp.cl/wp-content/uploads/2017/05/Documento-Cientifico-Final.pdf
Antonietti, L., Esandi, M., Duré, I., Cho, M., y Ortiz, Z. (2020). Condiciones y medio ambiente de trabajo en salud: modelo conceptual para áreas remotas y rurales. Revista Panamericana Salud Publica, 44, pp. 1-8. https://doi.org/10.26633/RPSP.2020.111
Blanch, J. (2011). Condiciones de trabajo y riesgos psicosociales bajo la nueva gestión. Formación Continuada a Distancia (FOCAD), 14, 1-33. https://www.academia.edu/8618328/CONDICIONES_DE_TRABAJO_Y_RIESGOS_PSICOSOCIALES_BAJO_LA_NUEVA_GESTI%C3%93N
Blanch, J. (2014). ¿Cómo interpretamos el origen de la sobrecarga de trabajo? En F. A. Castro-Torres (ed.). El capitalismo informacional como riesgo psicosocial (Conferencia). Cátedra Abierta de Talento Humano, lección inaugural. Universidad de Antioquia.
Blanch, J. y Cervantes, G. (2015). Personas que cuidan personas: profesionales de la salud como víctimas de la violencia externa. En S. M. Guedes G. e I. Dias B. (Orgs.). A Psicologia e os desafios do mundo contemporáneo (pp. 175-200). EDUFBA.
Comité Mixto OIT–OMS sobre Medicina del Trabajo (1984). Factores psicosociales en el trabajo: Naturaleza, incidencia y prevención. Serie Seguridad, higiene y medicina del trabajo. https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/9352.do
Díaz, X., Mauro A., Ansoleaga, E. y Toro, J. (2017). Violencia de género en el trabajo en Chile. Un campo de estudio ignorado. Ciencia & Trabajo, 19(58), 42-48. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492017000100042
Donaduzzi, D., Beck, C., Weiller, T., Fernandes, M. y Viero, V. (2015). Grupo focal y análisis de contenido en investigación cualitativa. Index de Enfermería, 24(1-2), 71-75. https://dx.doi.org/10.4321/S1132-12962015000100016
García, A., Boix, P., Benavides, F., Gadea, R., Rodrigo, F. y Serra, C. (2016). Participación para mejorar las condiciones de trabajo: evidencias y experiencias. Gaceta Sanitaria, 30(1), 87-92. https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2016.03.006
Garrido, J., Blanch, J., Uribe-Rodríguez, A., Flórez, J. y Pedrozo, M. (2011). El capitalismo organizacional como factor de riesgo psicosocial: efectos psicológicos colaterales de las nuevas condiciones de trabajo en hospitales y universidades de naturaleza pública. Estudio de Casos en Bucaramanga, Colombia. Revista Psicología desde el Caribe, (28), 166-193. https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/psicologia/article/view/1539/9229
González-Teruel, A. (2015). Estrategias metodológicas para la investigación del usuario en los medios sociales: análisis de contenido, teoría fundamentada y análisis del discurso. Profesional de la Información, 24(3), 321-328. https://doi.org/10.3145/epi.2015.may.12
Henao, F. (2017). Diagnóstico integral de las condiciones de trabajo y salud. Ecoe Ediciones.
Hernández, R. y Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw Hill.
Ley 1010 de 2006 (2006, 23 de enero). Congreso de la República. Diario oficial 46.160. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html
Meseguer-de-Pedro, M., García-Izquierdo, M., Fernández-Valera, M. & Soler-Sánchez, M. (2019). The role of Resilience between Workplace Bullying and Health: A Mediational Analysis. Journal of Work and Organizational Psychology, 35(3), 177-182. https://doi.org/10.5093/jwop2019a16
Neffa, J. (2015). Los riesgos psicosociales en el trabajo. Contribución a su estudio. Centro de Estudios e Investigaciones Laborales CEIL–CONICET. https://www.cyted.org/sites/default/files/Los%20riesgos%20psicosociales%20en%20el%20trabajo.pdf
Neffa, J. (2018). Modos de desarrollo, trabajo y empleo en la Argentina (2002-2017). Revista Estado y Políticas Públicas, 5(9), 93-119. http://revistaeypp.flacso.org.ar/revista/numero-9_27
Organización Internacional del Trabajo [OIT]. (2019, 10 de junio). C190 Convenio sobre la violencia y el acoso. https://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_ILO_CODE:C190
Organización Internacional del Trabajo [OIT] – Consejo internacional de enfermeras [CIE] – Organización Mundial de la Salud [OMS] – Internacional de Servicios Públicos [ISP]. (2002). Directrices Marco para afrontar la violencia laboral en el sector de la salud. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---sector/documents/publication/wcms_160911.pdf
Resolución 2646 de 2008 (2008, 17 de julio). Ministerio de la Protección Social. Diario oficial 47.059.
Restrepo, F. y Sánchez, Y. (2020). Calidad de vida en el trabajo en empresas agroindustriales dedicadas a producción de panela. Ciencia e innovación agroalimentaria de la universidad de Guanajuato, 1(2), 31-46. http://www.reiagro.ugto.mx/images/pdf/vol2/volumen-2-numero-2.pdf
Rivera, D., Carrillo, S., Forgiony, J., Bonilla, N., Hernández, Y. y Silva G. (2018). Fortalecimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en el ámbito psicosocial desde la perspectiva del marco lógico. Revista Espacios, 39(28), 31-45. https://www.revistaespacios.com/a18v39n28/18392831.html
Rojas, C. (2016). La flexibilización laboral en Colombia. Jurídicas CUC, 12(1), 17-29. https://revistascientificas.cuc.edu.co/juridicascuc/article/view/1113
Salvatierra, A. (2020). Propiedades de un instrumento de recolección de información. La validación y la confiabilidad. Independently published.
Santos, L. (2019). Acoso sexual en el trabajo: la importancia del apoyo en la organización. [Tesis de maestría, Universidad de La Laguna[ Archivo digital. https://riull.ull.es/xmlui/handle/915/17393
Segurado, A. y Agulló, E. (2002). Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la Psicología Social. Psicothema, 14(4), 828-836. https://digibuo.uniovi.es/dspace/handle/10651/26765
Soriano, A. (2015). Diseño y validación de instrumentos de medición. Diálogos, (14), 19-40. http://redicces.org.sv/jspui/handle/10972/2105
Useche, M., Artigas, W., Queipo, B. y Perozo, E. (2019). Técnicas e instrumentos de recolección de datos cuali-cuantitativos (1.ª ed.) Universidad de La Guajira. https://repositoryinst.uniguajira.edu.co/bitstream/handle/uniguajira/467/88.%20Tecnicas%20e%20instrumentos%20recolecci%C3%B3n%20de%20datos.pdf?sequence=1
Yagüe, S. (2021). Violencia y acoso en el trabajo: un análisis del nuevo concepto a la luz del 190º Convenio de la OIT. Revista Inclusiones, 8, 548-578. http://www.revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/1123
Zúñiga, M. (2017). Trabajo, trabajadoras y cultura organizacional. Entre el mobbing y el acoso sexual. El Cotidiano, (206), 91-98. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=32553518009
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 Francisco Eladio Restrepo Escobar, Angelica María López
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.