Percepção da comunicação alusiva ao patrimônio em Cartagena das Índias - Colômbia Autores Guillermo Rodríguez Martínez Universidad Jorge Tadeo Lozano https://orcid.org/0000-0003-4329-5745 Jairo Sojo Gómez Universidad Jorge Tadeo Lozano https://orcid.org/0000-0001-8470-3309 Fernando Marroquín Ciendúa https://orcid.org/0000-0002-2213-4566 DOI: https://doi.org/10.33571/revistaluciernaga.v10n20a3 Palavras-chave: Patrimônio, cultural, estratégias, comunicação, gestão, marketing, turismo. Resumo O artigo apresenta os resultados do estudo em Cartagena de Indias, durante os meses de janeiro, fevereiro e 2018 de março, que teve como objetivo conhecer a percepção, que nesta cidade colombiana tem comunicação do património cultural implementadas nesta área. Se evidência a necessidade de vincular as estratégias de educação com as ações de comunicação voltadas para a cidadania e seu comportamento. Em termos de temas de campanha ou de elementos centrais de persuasão fazem presença ações de comunicação as que se destaca o signicado do conceito cidade eo que isso signica para viver a experiência da cultura. No entanto, os diferentes grupos não são devidamente perlados objetivos para os quais se deve dirigir a comunicação ou as campanhas publicitárias O patrimônio será incorporado nas comunicações para promover turísticamente à cidade e pouco se preocupa com a sua preservação, fato que se traduz em conotações da ordem mercantilista, em vez de convites para reetir sobre a importância da salvaguarda do patrimônio cultura. Métricas do artigo Resumo: 973 PDF (Español (España)): 496 HTML (Español (España)): 230 Métricas PlumX Biografia do Autor Guillermo Rodríguez Martínez, Universidad Jorge Tadeo Lozano Doctor en Filosofía. en Psicología, Universidad de San Buenaventura de Medellín. Profesor Asociado II, Escuela de Publicidad, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano (Cra. 4 No. 22-61, Bogotá Colombia.e-mail: guillermo.rodriguez@utadeo.edu.co Jairo Sojo Gómez, Universidad Jorge Tadeo Lozano Magíster en Publicidad, Universidad Jorge Tadeo Lozano. Profesor Asociado I, Escuela de Publicidad, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. correo electrónico: jairo.sojo@utadeo.edu.co Fernando Marroquín Ciendúa Magíster en psicología del consumidor, Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Profesor Asociado II, Escuela de Publicidad, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. correo electrónico: fernando.marroquinc@utadeo.edu.co Referências Alonso, C. (2007a). La publicidad turística como agente mediático de infuencia en la percepción de los territorios y otras líneas de investigación complementarias. Palabra Clave, 10(2), 177-190. http://www.redalyc.org/html/649/64910212/ Alonso, C. (2007b). La construcción de la imagen turística de un territorio a través de la publicidad. 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