Reflexões sobre a intervenção socioeconômica do ISEOR: o caso de uma organização familiar mexicana.
Palavras-chave:
socioeconômico, empresa familiar, ISEORResumo
Este artigo apresenta os resultados da aplicação do modelo de intervenção socioeconômica do ISEOR sobre uma pequena empresa familiar localizada na Cidade do México. A metodologia qualitativa utilizada consistiu de um estudo de caso com aplicação de entrevistas semi-estruturadas e observação não participante. Como resultado da intervenção, além de evidenciar custos ocultos equivalente a 76% do faturamento mensal, algumas reflexões críticas em torno do modelo ISEOR são feitas, especialmente, sobre a sua aplicação em organizações familiares.Referências
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