Gestión del conocimiento y la competitividad  en la industria aeroespacial: Un estudio de caso en Querétaro, Méjico

Leoncio Baltazar  Baltazar J.; Maribel Cárdenas P.; Alberto Ontiveros; Laura Hernández

doi:10.33571/teuken.v13n21a4

Autores/as

Leoncio Baltazar Baltazar J. Universidad Tecnológica de Querétaro https://orcid.org/0000-0002-8579-1854
Maribel Cárdenas P. Universidad Tecnológica de Querétaro https://orcid.org/0000-0002-3780-5860
Alberto Ontiveros Universidad Tecnológica de Querétaro https://orcid.org/0000-0003-2248-7246
Laura Hernández Universidad Tecnológica de Querétaro https://orcid.org/0000-0003-2957-3251

DOI:

https://doi.org/10.33571/teuken.v13n21a4

Palabras clave:

gestión del conocimiento, industria aeroespacial

Resumen

Este artículo analiza el papel de la gestión del conocimiento en la competitividad de la industria aeroespacial. Utiliza una metodología cuantitativa de alcance correlacional. Se estudia una empresa del apartado 33641 del Sistema de Clasificación para América del Norte (SCIAN). Se aplicó un cuestionario de 24 ítems valorados con escala Likert (Alpha de Cronbach = .945, gestión del conocimiento = .927 y competitividad = .915) dirigido al personal de la empresa en 3 rubros clave: personal directivo, operativo y de soporte. La gestión del conocimiento se estudia desde la propuesta teórica de Probst; la competitividad, desde el Mapa de Competitividad del Banco Interamericano de Desarrollo. Los resultados encontrados exhiben una relación
moderada entre los procesos de gestión del conocimiento y la competitividad de la empresa. Se observan limitaciones por el tipo de estructura organizativa y los procesos de alta tecnología que desarrolla la empresa.

Biografía del autor/a

Leoncio Baltazar Baltazar J., Universidad Tecnológica de Querétaro

Doctor en Administración y Profesor investigador en la Universidad Tecnológica de Querétaro, Méjico.

Maribel Cárdenas P., Universidad Tecnológica de Querétaro

Maestra en Administración y Profesora investigadora en la Universidad Tecnológica de Querétaro, Méjico.

Alberto Ontiveros, Universidad Tecnológica de Querétaro

Maestro en Desarrollo y Comunicación Organizacional y Profesor investigador en la Universidad Tecnológica de Querétaro, Méjico.

Laura Hernández, Universidad Tecnológica de Querétaro

Licenciada en Innovación y Gestión Educativa y Profesora investigadora en la Universidad Tecnológica de Querétaro, Méjico.

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