¿Quién cuida a quien cuida? Experiencias de placer y malestar de profesionales de la salud mental

Lina Marcela Ocampo Tabares; Jose Luis Ossa-Cardona; Karina Andrea Álzate-Sánchez

doi:10.33571/teuken.v17n28a6

Autores

Lina Marcela Ocampo Tabares Corporación Universitaria Remington https://orcid.org/0009-0009-6764-818X
Jose Luis Ossa-Cardona Universidad EAFIT https://orcid.org/0009-0008-9811-4634
Karina Andrea Álzate-Sánchez Universidad EAFIT https://orcid.org/0009-0003-2461-463X

DOI:

https://doi.org/10.33571/teuken.v17n28a6

Palavras-chave:

Saúde Mental, Recursos Humanos, Profissionais de saúde, Psicodinâmica do trabalho.

Resumo

Resumo. Objetivo: analisar as experiências de prazer e desconforto vividas por um grupo de profissionais que atendem pacientes com doenças mentais. Desenho/metodologia: estudo de caso qualitativo transversal, por meio de entrevistas semiestruturadas com seis especialistas em saúde mental. Resultados: verificou-se que as experiências dos profissionais ao trabalhar com pacientes com doenças mentais variam entre o prazer e o desconforto. O prazer está associado à inclusão da família no processo de recuperação e melhora do paciente. O desconforto surge quando os pacientes não seguem o tratamento ou não têm apoio familiar. Além disso, destaca-se a importância de um atendimento baseado na comunicação assertiva, respeito, empatia, boa disposição e tempo adequado, considerando a gestão emocional de acordo com cada caso. Conclusões: destaca-se a importância da prevenção e do conhecimento sobre saúde mental, seus efeitos e os hábitos necessários para o bem-estar no contexto social.

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Biografia do Autor

Lina Marcela Ocampo Tabares , Corporación Universitaria Remington

Lina Marcela Ocampo es profesional en Administración de Empresas de la Corporación Universitaria Remington y Auxiliar Administrativa en la clínica de salud mental Servid Salud Integral S.A.S

Jose Luis Ossa-Cardona, Universidad EAFIT

José Luis Ossa es Doctorando en Administración en la Universidad EAFIT, Magíster en Psicología del Trabajo, Especialista en Gerencia del Talento Humano y Administrador de Empresas.

Karina Andrea Álzate-Sánchez, Universidad EAFIT

Karina Andrea Alzate es Doctoranda en Administración en la Universidad EAFIT, Magíster en Educación, Especialista en Pedagogía y Didáctica y Licenciada en Educación.

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