¿Quién cuida a quien cuida? Experiencias de placer y malestar de profesionales de la salud mental

Lina Marcela Ocampo Tabares; Jose Luis Ossa-Cardona; Karina Andrea Álzate-Sánchez

doi:10.33571/teuken.v17n28a6

Authors

Lina Marcela Ocampo Tabares Corporación Universitaria Remington https://orcid.org/0009-0009-6764-818X
Jose Luis Ossa-Cardona Universidad EAFIT https://orcid.org/0009-0008-9811-4634
Karina Andrea Álzate-Sánchez Universidad EAFIT https://orcid.org/0009-0003-2461-463X

DOI:

https://doi.org/10.33571/teuken.v17n28a6

Keywords:

Mental Health, Human Resources, Healthcare professionals, Psychodynamics of Work.

Abstract

Abstract. Objective: to analyze the experiences of pleasure and discomfort experienced by a group of professionals caring for patients with mental health conditions. Design/methodology: qualitative, cross-sectional case study using semi-structured interviews with six mental health specialists. Results: it was found that the experiences of professionals working with patients with mental health conditions vary between pleasure and discomfort. Pleasure is associated with the inclusion of the family in the recovery process and the patient's improvement. Discomfort arises when patients do not follow treatment or lack family support. In addition, the importance of care based on assertive communication, respect, empathy, willingness, and adequate time is highlighted, considering emotional management according to each case. Conclusions: The importance of prevention and knowledge about mental health, its effects, and the habits necessary for well-being in the social context is highlighted.

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Abstract: 31 PDF (Español (España)): 54

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Author Biographies

Lina Marcela Ocampo Tabares , Corporación Universitaria Remington

Lina Marcela Ocampo es profesional en Administración de Empresas de la Corporación Universitaria Remington y Auxiliar Administrativa en la clínica de salud mental Servid Salud Integral S.A.S

Jose Luis Ossa-Cardona, Universidad EAFIT

José Luis Ossa es Doctorando en Administración en la Universidad EAFIT, Magíster en Psicología del Trabajo, Especialista en Gerencia del Talento Humano y Administrador de Empresas.

Karina Andrea Álzate-Sánchez, Universidad EAFIT

Karina Andrea Alzate es Doctoranda en Administración en la Universidad EAFIT, Magíster en Educación, Especialista en Pedagogía y Didáctica y Licenciada en Educación.

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