Calidad del turismo sostenible desde la perspectiva del cliente

  • María Macarena Suárez Blanco
Palabras clave: turismo sostenible, calidad del turismo, desarrollo del turismo, atención selectiva en turismo

Resumen

Debido a la importancia económica que tiene en Uruguay, el turismo debería ser una actividad sostenible para la rentabilidad de las empresas, así como para la ecología y la cultura; incluso, desde la óptica de la economía verde, debería serlo también para la sociedad en general y la comunidad. Hoy, el turista exige propuestas de calidad; lo que supone que además de brindar el servicio de alojamiento, gastronomía y entretenimientos, el turismo debe considerar todos los factores antes mencionados, sin lo que no se lograría la plena satisfacción del servicio. La toma de decisiones del cliente será mejor en la medida en que se jerarquicen las alternativas.

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Publicado
2021-06-01
Cómo citar
Suárez Blanco, M. M. (2021). Calidad del turismo sostenible desde la perspectiva del cliente. TEUKEN BIDIKAY. Revista Latinoamericana De Investigación En Organizaciones, Ambiente Y Sociedad., 12(18). https://doi.org/10.33571/teuken.v12n18a9
Sección
Artículos

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