Reativação do turismo rural após a quarentena 2020: TIC e adaptações aplicadas pelos empreendedores
DOI:
https://doi.org/10.33571/revinterseccion.v2n4a6Palavras-chave:
Turismo seguro, turismo rural, abertura pós COVID 19, protocolos de turismo, desenvolvimento sustentávelResumo
O turismo rural na Argentina ajustou as propostas para a reabertura pós-Covid19 por meio de suas ferramentas mais poderosas: a valorização do patrimônio, a atenção personalizada, o networking e a capacidade de tornar possível uma experiência extraordinária em ambientes naturais. Um dos grandes desafios do sector foi dar-se a conhecer a estes “novos turistas” que - pela impossibilidade de fazerem viagens ao estrangeiro e / ou a outras províncias - estiveram pela primeira vez vinculados às propostas. Pode-se ver que a atenção personalizada foi mantida e pela própria família empresarial, uma característica distintiva das propostas do turismo rural de pequena e média escala na Argentina. O WhatsApp tornou-se uma ferramenta diária para
gerenciamento e para resposta rápida às consultas. A incorporação de códigos QR também simplificou o acesso à informação e a dinâmica entre as partes. Com relação às estratégias de promoção e fidelização, as redes sociais Instagram e Facebook foram as mais utilizadas.
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