Reactivación del turismo rural post cuarentena 2020: TIC y adaptaciones aplicadas por emprendedores

Autores/as

  • Graciela Inés Gallo Escuela Argentina de Negocios
  • Mara Rocío Galmarini Universidad Nacional de Quilmes- UNQ

DOI:

https://doi.org/10.33571/revinterseccion.v2n4a6

Palabras clave:

Turismo seguro, turismo rural, covid 19, protocolos turísticos, desarrollo sostenible

Resumen

El turismo rural en Argentina ajustó las propuestas para la reapertura post Covid19 a través de sus herramientas más potentes: la valorización del patrimonio, la atención personalizada, el trabajo en red y la capacidad de hacer posible una experiencia extraordinaria en ambientes naturales. Uno de los grandes desafíos del sector fue darse a conocer ante estos “nuevos turistas” que - por la imposibilidad de realizar viajes al exterior y/o a otras provincias- se vincularon con las propuestas por primera vez. Puede observarse que se mantuvo la atención personalizada y por la propia familia emprendedora, característica distintiva de las propuestas de turismo rural de pequeña y mediana escala en Argentina. WhatsApp se convirtió en una herramienta diaria
para la gestión y para dar respuesta rápida a las consultas. La incorporación de códigos QR también agilizó el acceso a la información y la dinámica entre las partes. Con respecto a estrategias de promoción y fidelización, las redes sociales Instagram y Facebook fueron las más utilizadas.

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Biografía del autor/a

Graciela Inés Gallo, Escuela Argentina de Negocios

Licenciada en Administración Hotelera. Directora del Centro de Emprendedores EAN. Escuela Argentina de Negocios Buenos Aires, Argentina.

Mara Rocío Galmarini, Universidad Nacional de Quilmes- UNQ

Universidad Nacional de Quilmes- UNQ. Buenos Aires, Argentina.

Citas

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Publicado

2021-01-25

Cómo citar

Gallo, G. I. ., & Galmarini, M. R. . (2021). Reactivación del turismo rural post cuarentena 2020: TIC y adaptaciones aplicadas por emprendedores. Revista Intersección. , 2(4), 72–82. https://doi.org/10.33571/revinterseccion.v2n4a6

Número

Vol. 2 Núm. 4 (2021): Enero-Junio

Sección

Foto Ensayos