Marín Álvarez, Yudi, e Héctor L. Bermúdez. “Gestão Da Qualidade Organizacional E Competências Administrativas: Uma revisão Da Literatura”. Teuken Bidikay - Revista Latinoamericana De Investigación En Organizaciones, Ambiente Y Sociedad, vol. 12, nº 18, junho de 2021, p. 59-78, doi:10.33571/teuken.v12n18a3.