Cruz Martinez, A. y Alarcón Armenteros, A. D. (2018) «Base de datos interna de pérdidas operacionales. Un desafío en la banca cubana para gestionar el riesgo operacional»., Teuken Bidikay - Revista Latinoamericana de Investigación en Organizaciones, Ambiente y Sociedad, 8(10), pp. 195–210. Disponible en: https://revistas.elpoli.edu.co/index.php/teu/article/view/1208 (Accedido: 23 noviembre 2024).