Cruz Martinez, Alejandro, y Adelfa Dignora Alarcón Armenteros. 2018. « Un desafío En La Banca Cubana Para Gestionar El Riesgo Operacional». Revista Latinoamericana De Investigación En Organizaciones, Ambiente Y Sociedad 8 (10):195-210. https://revistas.elpoli.edu.co/index.php/teu/article/view/1208.