Vol. 8 Núm. 10 (2017): Perú
Artículos

Reflexiones en torno a la intervención socioeconómica del ISEOR. El caso de una organización familiar mejicana.

Mariano Gentilin
Universidad EAFIT
Biografía
Diego René Gonzales Miranda
Universidad EAFIT
Biografía

Publicado 2018-04-11

Palabras clave

  • modelo socioeconómico,
  • empresa familiar,
  • ISEOR.

Cómo citar

Gentilin, M., & Gonzales Miranda, D. R. (2018). Reflexiones en torno a la intervención socioeconómica del ISEOR. El caso de una organización familiar mejicana. Teuken Bidikay - Revista Latinoamericana De Investigación En Organizaciones, Ambiente Y Sociedad, 8(10), 95–117. Recuperado a partir de https://revistas.elpoli.edu.co/index.php/teu/article/view/1203

Resumen

Este artículo presenta los resultados de la aplicación del modelo de intervención socioeconómico del ISEOR a una pequeña empresa familiar de la Ciudad de Méjico. La metodología cualitativa utilizada consistió en un estudio de caso con aplicación de entrevistas semiestructuradas y observación no participante. Como resultado de la intervención, además de evidenciar costos ocultos equivalentes al 76 % de la facturación mensual, se realizan unas reflexiones críticas en torno al modelo del ISEOR, en especial, acerca de su aplicación en organizaciones familiares.

Citas

  1. BESSON, Dominique y HADDADJ, Slimane. (2003). Dysfunctions in ownermanager succession process in family firms and how a SEAM intervenerresearcher can address them. En: Journal of Organizational Change Management, 16 (1), 83-89. Bradford (U.K): Emerald Group Publishing Limited.
  2. BOJE, David y ROSILE, Grace. (2003). Comparison of socio-economic and other transorganizational development methods. En: Journal of Organizational Change Management, 16 (1), 10-20. Bradford (U.K): Emerald Group Publishing Limited.
  3. DE LA ROSA, Ayuzabet. (2004). Hacia la emergencia de un nuevo objeto de estudio: la micro, pequeña y mediana organización. En: Revista Iztapalapa, 25 (56), 129-174. Ciudad de Méjico: Universidad Autónoma Metropolitana-Iztapalapa.
  4. DE LA ROSA, Ayuzabet. (2007). La micro, pequeña y mediana organización en la perspectiva de los estudios organizacionales. Una mirada al caso de una microorganización desde la óptica del poder (Tesis de Doctorado). Ciudad de Méjico: Universidad Autónoma Metropolitana, sede Iztapalapa. Disponible en internet: http://tesiuami.izt.uam.mx/uam/aspuam/presentatesis. php?recno=13978&docs=UAMI13978.pdf Consultado: 30.09.2014.
  5. DE LA ROSA A, Ayuzabet, MONTOYA, María Teresa y POMAR, Silvia. (2009). Pequeñas organizaciones: complejidad y diversidad organizacional. Estudio de casos de organizaciones mejicanas. Ciudad de Méjico: Universidad Autónoma Metropolitana.
  6. FERNÁNDEZ, Margarita Y ANDRADE, Salvador. (2000). La consultoría en administración como una tecnología de investigación: alternativa del ISEOR y su aplicación en la UAM-Xochimilco. En: Revista Contaduría y Administración, (198), 29-45. Ciudad de Méjico Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco.
  7. HAMMERSLEY, Martyn y ATKINSON, Paul. (1994). Etnografía. Métodos de investigación. Barcelona: Paidós.
  8. HERNÁNDEZ, Roberto, FERNÁNDEZ, Carlos, y BAPTISTA, Pilar. (2010). Metodología de la Investigación, 5ª ed. Ciudad de Méjico: McGraw-Hill.
  9. LOZANO, Oscar, CISNEROS M, Luis Felipe y NIEBLA, Juan Cayetano. (2009). Empresa familiar (casos). Ciudad de Méjico: Hess. Pp. 17-20.
  10. MARTÍNEZ C, Piedad Cristina. (2006). El método de estudio de caso. Estrategia metodológica de la investigación científica. En: Revista Pensamiento & Gestión (20), 165-193. Barranquilla: Ediciones Uninorte-Universidad del Norte.
  11. MÉJICO. INEGI. Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2011). Micro, pequeña, mediana y gran empresa. Estratificación de los establecimientos. Censos económicos 2009. Aguascalientes: INEGI.
  12. MONTAÑO H, Luis (1994). Modernidad, postmodernismo y organización. Una reflexión acerca de la noción de estructura postburocrática (pp. 67-91). En MONTAÑO HIROSE, Luis. Argumentos para un debate sobre la modernidad. Aspectos organizacionales y económicos. Ciudad de Méjico: UAM-I.
  13. MONTAÑO H, Luis. (2004). El estudio de las organizaciones en Méjico, una perspectiva social (pp. 9-39). En: Montaño, Hirose Luis. Los estudios organizacionales en Méjico. Cambio, poder, conocimiento e identidad. Ciudad de Méjico: UAM-I, Universidad de Occidente y Miguel Ángel Porrúa.
  14. PADUA, Jorge, AHMAN, Ingvar, APEZECHEA, Héctor, BORSOTTI y Carlos Alberto. (2001). Técnicas de investigación aplicadas a las ciencias sociales. Ciudad de Méjico: El Colegio de México/Fondo de Cultura Económica. Pp. 360.
  15. PROMÉXICO. Inversión y comercio. (2015). Disponible en internet: http://www. promexico.gob.mx/negocios-internacionales/pymes-eslabon-fundamentalpara-el-crecimiento-en-mexico.html Consultado: 15.01.2016.
  16. RENDÓN C, Marcela. (2007). Dinámica organizacional y referentes institucionales. El caso de un pequeño hospital de propiedad familiar. Ciudad de Méjico: Universidad Autónoma Metropolitana-Iztapalapa. Pp. 314.
  17. RUIZ, José. (2009). Metodología de la investigación cualitativa. Bilbao: Universidad de Deusto. Pp. 344.
  18. SÁNCHEZ. Rolando. (2004). La observación participante como escenario y configuración de la diversidad de significados (pp. 97-131). En: TARRÉS, María Luisa. Observar, escuchar y comprender sobre la tradición cualitativa en la investigación social. Ciudad de Méjico: FLACSO, El Colegio de México y Miguel Ángel Porrúa.
  19. SAVALL, Henri. (2001). Aspectos generales del modelo de gestión socioeconómica de organizaciones. Ecully (Francia): ISEOR. Disponible en Internet: http://www. laisumedu.org/DESIN_Ibarra/desin/pdf-seminario2006/seminario-2006-06a.pdf Consultado: 15.12.2015.
  20. SAVALL, Henri. (2003). An updated presentation of the socio-economic management model. En: Journal of Organizational Change, 16 (1), 33-48. Bradford (U.K): Emerald Group Publishing Limited.
  21. SAVALL, Henri. (2007). ISEOR’S socio-economic method. A case of scientific consultancy. En BUONO, Anthony S., & SAVALL, Henri. Socio-Economic Intervention in Organizations. The intervener-researcher and the SEAM approach to organizational analysis. Charlotte, (E.U.A.): IAP - Information Age Publishing.
  22. SAVALL, Henri. (2010). Work and people. An economic evaluation of job-enrichment. Charlotte (E.U.A.): IAP - Information Age Publishing.
  23. SAVALL, Henri, ZARDET, Véronique, y BONNET, Marc. (2008). Mejorar los desempeños ocultos de las empresas a través de una gestión socioeconómica. Turín: OIT e ISEOR.
  24. WEICK, Karl. (1976). Educational organizations as loosely coupled systems. In: Journal Administrative Science Quarterly, 21(1), 1-19. New York: Sage Hall Cornell University.
  25. YIN, Robert. (1989). Case study research: design and methods. Newbury Park (E.U.A.): Sage.