REFLEXIONES EN TORNO A LA INTERVENCIÓN SOCIOECONÓMICA DEL ISEOR El caso de una organización familiar mejicana

Mariano Gentilin, Diego René Gonzales-Miranda

Resumen


Este artículo presenta los resultados de la aplicación del modelo de intervención socioeconómico del ISEOR a una pequeña empresa familiar de la Ciudad de Méjico. La metodología cualitativa utilizada consistió en un estudio de caso con aplicación de entrevistas semiestructuradas y observación no participante. Como resultado de la intervención, además de evidenciar costos ocultos equivalentes al 76 % de la facturación mensual, se realizan unas reflexiones críticas en torno al modelo del ISEOR, en especial, acerca de su aplicación en organizaciones familiares.


Palabras clave


modelo socioeconómico, empresa familiar, ISEOR

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